بالاخره گوگل تکلیف کاربرانی را که در چند روز گذشته با افت عجیب و ناگهانی شارژ ساعت هوشمند پیکسل واچ دست‌وپنجه نرم می‌کردند روشن کرد. طبق اعلام رسمی شرکت، به‌روزرسانی‌ای که این مشکل را برطرف می‌کند از همین حالا در حال انتشار است و طی یکی دو روز آینده به دست همه کاربران می‌رسد.
مشکل خالی شدن باتری روی تعداد محدودی از کاربران اثر گذاشته بود و حالا به‌روزرسانی اصلاحی آن آغاز شده است. برای اعمال این اصلاح، تاج ساعت را فشار دهید، اپلیکیشن Play Store را روی ساعت باز کنید و در بخش Manage apps گزینه Update all را انتخاب کنید.
ماجرا از جایی شروع شد که شماری از کاربران گزارش دادند عمر باتری ساعتشان حتی در حالت تقریباً بی‌کار به حدود دوازده ساعت سقوط کرده است؛ عددی که برای یک ساعت هوشمند مدرن واقعاً نگران‌کننده است. نکته مهم این بود که این باگ همزمان نسل‌های مختلف پیکسل واچ را گرفتار کرده بود و همین موضوع انگشت اتهام را از سخت‌افزار به سمت نرم‌افزار و سرویس‌های پس‌زمینه چرخاند.
چرا گوگل دنبال سخت‌افزار نگشت؟
وقتی یک ایراد در چند نسل مختلف از یک دستگاه ظاهر شود، احتمال اینکه ریشه‌اش در قطعه‌ای فیزیکی باشد بسیار پایین می‌آید. به جای آن، چشم‌ها به سمت یک سرویس پس‌زمینه پرکار یا یک اپلیکیشن بدرفتار در Wear OS می‌رود که خلاف انتظار منابع پردازشی را اشغال کرده و باتری را بی‌رحمانه می‌بلعد.
راه‌حلی که گوگل ارائه کرده عملاً همین حدس را تأیید می‌کند، چون اصلاحیه از مسیر به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها توزیع می‌شود و نه از طریق فریم‌ور یا تعمیر سخت‌افزاری. هرچند گوگل دقیقاً اعلام نکرده کدام اپلیکیشن مقصر بوده، اما اگر ساعتتان را به‌روز کنید و در فهرست اپلیکیشن‌هایی که تازه آپدیت شده‌اند دقت کنید، با بررسی بهبود مصرف باتری می‌توانید مقصر اصلی را تقریباً شناسایی کنید.
چطور به‌روزرسانی را دستی بگیرید
خبر خوب اینکه لازم نیست ساعتتان را ریست کنید یا منتظر موج تدریجی انتشار بمانید. انتشار اصلاحیه مرحله‌به‌مرحله انجام می‌شود، اما بررسی دستی در پلی استور باعث می‌شود به‌روزرسانی‌ها هر لحظه که برای حساب شما فعال شدند، همان موقع دانلود و نصب شوند.
- دکمه تاج ساعت را فشار دهید و از منوی اپلیکیشن‌ها وارد Play Store شوید.
- گزینه Manage apps را باز کنید.
- روی Update all بزنید تا همه اپلیکیشن‌های در دسترس به‌روزرسانی شوند.
- چند ساعت صبر کنید و مصرف باتری را با روزهای قبل مقایسه کنید.
- اگر تغییری مشاهده نکردید، یک بار ساعت را ری‌استارت کنید و دوباره وضعیت را بررسی کنید.
اگر هنوز باتری زود تمام می‌شود چه؟
در بیشتر موارد پس از اعمال این به‌روزرسانی، عمر باتری به همان سطح گذشته برمی‌گردد. اما اگر با وجود آپدیت همه اپلیکیشن‌ها همچنان افت شارژ داشتید، بهتر است اپلیکیشن‌های پرکار را یک‌به‌یک بررسی کنید، پایش ضربان قلب پیوسته را موقتاً غیرفعال کنید و اتصال Wi-Fi و LTE را در ساعاتی که لازم نیست قطع نگه دارید. گاهی هم صبر کردن برای موج بعدی انتشار، مشکل را حل می‌کند؛ چون بسته اصلاحی هنوز برای همه حساب‌ها فعال نشده است.
فعلاً خبر رسمی این است که مشکل شناسایی شده، مقصر نرم‌افزاری بوده و راه‌حلش هم در راه است. اگر ساعتتان را به‌روز کردید، تجربه‌تان از تغییر مصرف باتری می‌تواند برای بقیه کاربرانی که همین مشکل را دارند بسیار کمک‌کننده باشد.
نظر، سوال یا تجربه خود را درباره این مطلب با سایر کاربران اوکالا به اشتراک بگذارید.