کانوا (Canva)، سازنده پلتفرم طراحی گرافیک، در پی کاهش سرعت رشد کسب‌وکارش ۱۲۷۱ نفر، معادل ۲۲ درصد از کارکنان خود را تعدیل می‌کند. این تصمیم با تغییر ساختار تیم‌ها و حرکت به‌سوی کار ترکیبی همراه شده؛ آن هم در شرایطی که هزینه‌های هوش مصنوعی افزایش یافته و رقابت در بازار ابزارهای طراحی شدیدتر شده است.
چرا کانوا بیش از یک‌پنجم کارکنانش را تعدیل می‌کند؟
ملانی پرکینز، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل کانوا، در یادداشتی خطاب به کارکنان اعلام کرد که شرکت برای مواجهه با کند شدن رشد به تغییر نیاز دارد. به گفته او، موفقیت‌های گذشته به‌تنهایی تضمینی برای موفقیت در مرحله بعد نیستند.
پرکینز در این یادداشت نوشت: «در سیزده سال گذشته، رؤیایی را که در قالب یک ارائه برای جذب سرمایه مطرح شده بود، به پلتفرمی تبدیل کردیم که صدها میلیون نفر از آن استفاده می‌کنند. هیچ‌کدام از این‌ها بدون استعداد، خلاقیت و توجه تک‌تک افرادی که در این مسیر همراه ما بوده‌اند ممکن نبود. بااین‌حال، موفقیت در فصل اول، موفقیت در فصل بعد را تضمین نمی‌کند. امسال سخت‌ترین سال ما بوده و همان‌طور که پیش‌تر گفتیم، سرعت رشد ما برای نخستین بار در یک دهه کاهش یافته است.»
تغییر ساختار کانوا؛ ادغام تیم‌ها و بازگشت به دفتر
تعدیل نیرو تنها بخش برنامه جدید کانوا نیست. این شرکت ساختار سازمانی خود را نیز بازطراحی می‌کند تا اصطکاک در ارتباط میان تیم‌ها کمتر شود.
ادغام تیم‌های محصول، رشد و پلتفرم
کانوا تیم‌های محصول، رشد و پلتفرم را با یکدیگر ادغام می‌کند. همچنین قصد دارد تقسیم وظایف به حوزه‌های تخصصی بسیار ریز را کاهش دهد؛ تغییری که ممکن است باعث شود کارکنان مسئولیت‌های متنوع‌تری بر عهده بگیرند.
حضور چند روز در هفته در محل کار
این شرکت به‌سمت الگوی کار ترکیبی حرکت می‌کند و از کارکنان می‌خواهد چند روز در هفته در دفتر حاضر شوند. بنابراین، تغییرات جدید هم ساختار تیم‌ها و هم شیوه کار روزمره کارکنان را در بر می‌گیرد.
- تعدیل نیرو: حذف ۱۲۷۱ موقعیت شغلی، معادل ۲۲ درصد کارکنان.
- بازطراحی سازمانی: ادغام تیم‌های محصول، رشد و پلتفرم برای کاهش اصطکاک ارتباطی.
- تغییر مسئولیت‌ها: کاهش تخصص‌گرایی بسیار جزئی و احتمال واگذاری وظایف گسترده‌تر به کارکنان.
- کار ترکیبی: حضور کارکنان در دفتر برای چند روز در هفته.
هزینه‌های هوش مصنوعی، پیش‌بینی رشد درآمد را پایین آورد
کانوا برای کاهش هزینه‌ها و وابستگی به مدل‌های شرکت‌های دیگر، مدل‌های هوش مصنوعی اختصاصی خود را عرضه کرده است. بااین‌حال، افزایش شدید هزینه‌های این فناوری همچنان بر برنامه‌های مالی شرکت فشار می‌آورد.
کانوا ناچار شده پیش‌بینی رشد درآمد خود را از ۳۰ درصد به ۲۰ درصد کاهش دهد. این فشارها همچنین باعث شده‌اند سرمایه‌گذاران اولیه شرکت، ارزش‌گذاری آن را در اوایل سال جاری میلادی به حدود ۳۵ میلیارد دلار کاهش دهند.
رقابت با ChatGPT و Gemini جدی‌تر می‌شود
کانوا علاوه بر چالش‌های داخلی، با رقابت فزاینده استارتاپ‌های هوش مصنوعی و چت‌بات‌های عمومی مانند ChatGPT و Gemini روبه‌رو است. قابلیت تولید تصویر این ابزارها به کاربران امکان می‌دهد پوستر و محتوای ارائه را آسان‌تر آماده کنند؛ کاربردهایی که با بخشی از خدمات کانوا هم‌پوشانی دارند.
هوش مصنوعی برای کانوا دو وجه متفاوت پیدا کرده است: از یک سو، شرکت با توسعه مدل‌های اختصاصی به‌دنبال کاهش هزینه و وابستگی است؛ از سوی دیگر، همین فناوری هم هزینه‌هایش را بالا برده و هم رقبای تازه‌ای را وارد بازار کرده است. تعدیل گسترده نیرو و بازطراحی ساختار سازمانی، واکنش کانوا به این فشارها و کاهش سرعت رشد کسب‌وکارش است.
نظر، سوال یا تجربه خود را درباره این مطلب با سایر کاربران اوکالا به اشتراک بگذارید.