دوراهی مدارس گوگل؛ حذف هوش مصنوعی به قیمت قطع جست‌وجو

مدارس می‌توانند ابزارهای هوش مصنوعی گوگل را برای دانش‌آموزان غیرفعال کنند؛ اما این انتخاب هزینه مهمی دارد: از دست دادن دسترسی به جست‌وجوی گوگل. سیاست تازه این شرکت، مدیران مدارس را با تصمیمی دشوار روبه‌رو می‌کند؛ پذیرش قابلیت‌های هوش مصنوعی در کنار موتور جست‌وجو یا کنار گذاشتن هر دو.

گوگل روز سه‌شنبه اعلام کرد که قصد دارد از سال آینده، ابزارهای هوش مصنوعی خود را برای دانش‌آموزان دوره‌های ابتدایی تا پایان دبیرستان، موسوم به K-12، به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال کند؛ مگر آنکه مدیران مدارس صراحتاً آن‌ها را فعال کنند. به گفته این شرکت، تصمیم تازه پس از مشورت با مدارس، معلمان، پژوهشگران برجسته و سیاست‌گذاران گرفته شده است.

سیاست جدید هوش مصنوعی گوگل در مدارس چه تغییری می‌کند؟

گوگل رویکرد خود را در مجموعه‌ای از محصولات آموزشی و خدمات عمومی بازنگری می‌کند. این تغییرات جمینای، نوت‌بوک ال‌ام، جمینای در گوگل کلاس‌روم و جست‌وجوی گوگل را در بر می‌گیرد. هدف اعلام‌شده، دادن اختیار بیشتر به مدیران مدارس برای تعیین نحوه استفاده از هوش مصنوعی در محیط آموزشی است.

بااین‌حال، این اختیار یک محدودیت جدی دارد: مدرسه‌ای که بخواهد دسترسی به هوش مصنوعی را به‌طور کامل مسدود کند، دیگر نمی‌تواند جست‌وجوی گوگل را در دسترس دانش‌آموزان نگه دارد. دلیل آن، ادغام قابلیت‌های هوش مصنوعی با موتور جست‌وجوی این شرکت است.

• ابزارهای هوش مصنوعی برای دانش‌آموزان K-12 از سال آینده به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال خواهند بود.
• فعال‌سازی این ابزارها به تصمیم صریح مدیران مدارس نیاز خواهد داشت.
• محدود کردن کامل هوش مصنوعی، دسترسی دانش‌آموزان به جست‌وجوی گوگل را نیز قطع می‌کند.
• گوگل وعده داده است جزئیات بیشتری را پیش از اجرای تغییرات در اختیار مدارس بگذارد.

چرا نمی‌توان جست‌وجوی گوگل را بدون هوش مصنوعی نگه داشت؟

کریس فیلیپس، معاون آموزش گوگل، در گفت‌وگو با نیویورک‌تایمز توضیح داده است که «جست‌وجو و هوش مصنوعی عمیقاً با یکدیگر ادغام شده‌اند». به گفته او، اگر مدرسه‌ای تصمیم بگیرد هوش مصنوعی را به‌طور کامل محدود کند، دانش‌آموزان به جست‌وجو دسترسی نخواهند داشت و پیامی از طرف مدرسه درباره در دسترس نبودن این سرویس خواهند دید.

این وضعیت برای معلمان مسئله‌ساز است. ممکن است آن‌ها نخواهند دانش‌آموزان برای تحقیق یا انجام تکالیف به پاسخ‌های آماده بخش مرورهای هوش مصنوعی گوگل یا AI Overviews تکیه کنند، اما همچنان بخواهند امکان جست‌وجوی منابع، مطالعه مطالب مختلف و یافتن محتوای آموزشی را در اختیارشان بگذارند.

انتخاب دشوار میان پاسخ آماده و دسترسی به منابع

مسئله فقط موافقت یا مخالفت با هوش مصنوعی نیست؛ تفاوت میان استفاده از موتور جست‌وجو برای پیدا کردن منبع و دریافت پاسخ تولیدشده با هوش مصنوعی هم اهمیت دارد. سیاست اعلام‌شده گوگل، امکان جداسازی کامل این دو را در اختیار مدارس نمی‌گذارد. مدارسی که می‌خواهند دسترسی به جست‌وجوی گوگل را حفظ کنند، ناچارند قابلیت‌های هوش مصنوعی همراه آن را نیز بپذیرند.

رواج مجموعه برنامه‌های گوگل در کلاس‌های درس و استفاده گسترده از کروم‌بوک‌ها، اهمیت این تصمیم را بیشتر می‌کند. وقتی ابزارهای یک شرکت بخش مهمی از فعالیت‌های آموزشی را پوشش می‌دهند، تغییر سیاست‌های آن می‌تواند مستقیماً بر انتخاب‌های مدارس و شیوه تدریس اثر بگذارد.

وعده گوگل برای آماده‌سازی مدارس پیش از اجرای تغییرات

فیلیپس در یک پست وبلاگی نوشته است که گوگل طی ماه‌های آینده و پیش از اجرای سیاست جدید، جزئیات بیشتری را با مدارس به اشتراک می‌گذارد تا برای این تغییر آماده شوند و انتقال راحت‌تری داشته باشند.

او هدف شرکت را فراهم کردن اختیار و اطمینان لازم برای مدیران مدارس توصیف کرده است تا محصولات هوش مصنوعی را متناسب با تشخیص خود در کلاس‌ها به کار بگیرند. بااین‌حال، وابسته بودن دسترسی به جست‌وجو به پذیرش قابلیت‌های هوش مصنوعی، مرز این اختیار را مشخص می‌کند.

یادگیری هدایت‌شده؛ تلاش گوگل برای فاصله گرفتن از پاسخ‌های آماده

گوگل هم‌زمان با اعلام این تغییرات، از عرضه قابلیت یادگیری هدایت‌شده یا Guided Learning در مدارس خبر داده است. این ابزار که اوایل همان سال معرفی شده بود، نقشی شبیه یک معلم خصوصی مبتنی بر هوش مصنوعی دارد و با هدف کمک به درک عمیق‌تر موضوعات طراحی شده است، نه صرفاً ارائه پاسخ نهایی.

آیا هوش مصنوعی می‌تواند به فهم بهتر کمک کند؟

عرضه این قابلیت در شرایطی انجام می‌شود که نگرانی‌هایی درباره تأثیر چت‌بات‌ها بر فرایند یادگیری وجود دارد. منتقدان نگران‌اند که دریافت مستقیم جواب، فرصت فکر کردن و رسیدن مستقل به پاسخ را از دانش‌آموزان بگیرد. یادگیری هدایت‌شده قرار است به‌جای این میان‌بر، بر فهم موضوع تمرکز کند؛ هرچند معرفی آن به‌تنهایی نشان نمی‌دهد که این نگرانی‌ها برطرف شده‌اند.

برای مدارس، پرسش اصلی همچنان باقی است: چگونه می‌توان از مزایای ابزارهای گوگل استفاده کرد، بدون آنکه کنترل شیوه یادگیری دانش‌آموزان محدود شود؟ سیاست تازه، امکان غیرفعال‌سازی هوش مصنوعی را فراهم می‌کند، اما با پیوند زدن آن به دسترسی به جست‌وجو، این انتخاب را پرهزینه‌تر کرده است.