اسلک قابلیت تازه‌ای معرفی کرده که می‌تواند شیوه کار تیم‌ها با داده، گزارش و ارائه را کاملاً تغییر دهد. با این ویژگی که Slackforce Surfaces نام دارد، کاربران می‌توانند فقط با توصیف نیازشان برای Slackbot، ابزارهایی مثل گزارش تعاملی، نظرسنجی، داشبورد، پرزنتیشن، میکروسایت و موارد مشابه را مستقیم داخل محیط چت بسازند.
ایده اصلی ساده است: به‌جای اینکه داده‌ها را از اسلک بیرون ببرید و در یک سرویس دیگر تحلیل کنید، کافی است از Slackbot بخواهید همان‌جا چیزی برایتان بسازد. سپس هوش مصنوعی با کمک اطلاعات موجود در گفتگوهای مرتبط و اپ‌های متصل مثل Google Drive و Salesforce، خروجی موردنظر را تولید می‌کند.
ساخت ابزارهای تعاملی فقط با یک توضیح ساده
در این قابلیت، کاربر لازم نیست طراحی داشبورد یا ساخت گزارش را به‌صورت دستی انجام دهد. کافی است به Slackbot بگوید چه چیزی می‌خواهد. مثلاً می‌تواند درخواست کند یک داشبورد برای بررسی مصرف توکن‌های هوش مصنوعی ساخته شود یا گزارشی از وضعیت عملکرد تیم‌ها آماده شود.
اسلک در یکی از نمونه‌های نمایشی خود نشان داده که کاربر از Slackbot می‌خواهد یک تصویرسازی با حال‌وهوای بازی‌های آرکید از میزان مصرف توکن‌های AI بسازد. در ادامه، دستیار هوشمند یک داشبورد تعاملی تولید می‌کند که میزان مصرف را در بخش‌های مختلفی مثل فروش، طراحی و مهندسی نمایش می‌دهد.
بعد از ساخت، همه تیم می‌توانند با آن کار کنند
وقتی Slackbot یک Surface می‌سازد، کاربر می‌تواند آن را با همکارانش به اشتراک بگذارد یا در کانال‌ها پین کند. به این ترتیب، دیگر اعضای تیم هم قادر خواهند بود آن را ببینند، با آن تعامل داشته باشند و حتی نظر یا بازخورد ثبت کنند.
این یعنی داشبورد یا گزارش، دیگر یک فایل جداگانه و منفعل نیست؛ بلکه به بخشی از گفت‌وگوی تیم تبدیل می‌شود و همه می‌توانند همان‌جا روی آن تصمیم بگیرند.
- اشتراک‌گذاری سریع با اعضای تیم
- پین کردن روی کانال‌ها برای دسترسی ساده‌تر
- امکان مشاهده و تعامل توسط دیگر کاربران
- ثبت نظر و بازخورد مستقیم در همان محیط
کاربردهای Slackforce Surfaces فقط به گزارش محدود نیست
اسلک می‌گوید این ویژگی فقط برای ساخت نمودار یا گزارش‌های ساده نیست و می‌تواند در سناریوهای مختلفی به کار گرفته شود. مثلاً یک تیم پشتیبانی می‌تواند داشبورد زنده‌ای برای صف درخواست‌های مشتریان داشته باشد تا همه هم‌زمان وضعیت را ببینند. یا یک تیم مالی می‌تواند یک پیش‌بینی مالی با طراحی تم‌دار، مثلاً با حال‌وهوای آب‌وهوا، بسازد که داده‌هایش را از اپ‌های متصل دریافت می‌کند.
چند نمونه از استفاده‌های احتمالی
- ساخت داشبورد زنده برای صف پشتیبانی مشتریان
- تهیه گزارش عملکرد تیم‌ها با داده‌های واقعی
- ایجاد نظرسنجی و ابزارهای تعاملی درون چت
- ساخت ارائه و دک برای جلسات داخلی
- تولید میکروسایت یا صفحه‌های کوچک اطلاعاتی برای پروژه‌ها
ترکیب اسلک با هوش مصنوعی جدی‌تر شده است
این به‌روزرسانی ادامه همان مسیری است که اسلک در ماه‌های اخیر در پیش گرفته. اسلک چندی پیش Slackbot را بازطراحی کرد تا بیشتر شبیه یک دستیار هوش مصنوعی عمل کند؛ ابزاری که می‌تواند اطلاعات را از کانال‌های مختلف خلاصه کند، پیام‌ها را جست‌وجو و دسته‌بندی کند و حتی برای هماهنگی جلسه، زمان مناسب پیدا کند.
ماه گذشته هم اسلک قابلیت کانال‌های مشارکتی برای vibe coding را اضافه کرده بود. حالا با معرفی Surfaces، این رویکرد یک قدم جلوتر رفته و از کمک در گفتگو، به ساخت ابزارهای واقعی در همان محیط رسیده است.
دسترسی به داده‌ها فقط با مجوز کاربر
یکی از نگرانی‌های طبیعی درباره چنین قابلیتی، دسترسی هوش مصنوعی به اطلاعات کاری است. اسلک تأکید کرده که این ویژگی فقط به داده‌هایی دسترسی پیدا می‌کند که کاربر قبلاً برای ابزارهای هوش مصنوعی اسلک مجوز آن را صادر کرده باشد.
در نتیجه، اطلاعات خارج از محدوده دسترسی تعیین‌شده، وارد فرایند ساخت داشبورد یا گزارش نخواهند شد.
این قابلیت چه زمانی در دسترس است؟
Slackforce Surfaces برای همه کاربران اسلک در دسترس خواهد بود؛ حتی کسانی که از نسخه رایگان استفاده می‌کنند، به شرطی که Slackbot در فضای کاری آن‌ها فعال باشد. اسلک همچنین اعلام کرده استفاده از این قابلیت با داده‌های زنده از ماه اکتبر آغاز می‌شود.
اگر این ویژگی همان‌طور که اسلک وعده داده عمل کند، می‌تواند ساخت گزارش، داشبورد و ابزارهای داخلی را برای تیم‌ها بسیار سریع‌تر و ساده‌تر کند؛ آن هم بدون خروج از محیطی که گفتگو و همکاری از قبل در آن جریان دارد.
نظر، سوال یا تجربه خود را درباره این مطلب با سایر کاربران اوکالا به اشتراک بگذارید.