یک ساعت خواب بیشتر، برای بعضی از صاحبان خانه‌های هوشمند به دیر رسیدن سر کار و بیدار شدن در خانه‌ای سرد تبدیل شد. پس از پایان ساعت تابستانی در آمریکا، شماری از کاربران نست هاب و ترموستات یادگیرنده گوگل نست گزارش داده‌اند که ساعت دستگاهشان به‌اشتباه یک ساعت عقب رفته است؛ حتی در مناطقی که نباید تغییری در ساعت رخ می‌داد.
این جابه‌جایی فقط به نمایش ساعت محدود نمانده و زمان اجرای زنگ‌های بیدارباش، فرمان‌های خودکار و برنامه تنظیم دمای خانه را هم به‌هم زده است. گوگل در واکنش به این گزارش‌ها، وجود مشکل در بخشی از دستگاه‌ها را تأیید کرده و گفته برای رفع آن تلاش می‌کند.
اختلال ساعت گوگل نست از کجا شروع شد؟
ساعت تابستانی در مناطق مشمول این تغییر در آمریکا، یکشنبه اول نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۲ بامداد به وقت محلی به پایان رسید و ساعت‌ها یک ساعت عقب کشیده شدند. اما طبق گزارش کاربران، بعضی از دستگاه‌های خانه هوشمند گوگل همین تغییر را در مناطقی اعمال کرده‌اند که ساعت تابستانی در آن‌ها اجرا نمی‌شود.
صاحبان نست هاب می‌گویند ساعت نمایشگرشان بدون آنکه لازم باشد، یک ساعت عقب رفته است. گزارش‌های مشابهی نیز از کاربران ترموستات یادگیرنده نست منتشر شده؛ دستگاهی که تنظیم دمای خانه را براساس برنامه زمانی انجام می‌دهد و چنین خطایی می‌تواند عملکرد روزانه آن را مختل کند.
کدام دستگاه‌ها و قابلیت‌ها تحت تأثیر قرار گرفته‌اند؟
- نست هاب: نمایش ساعت نادرست و به‌هم خوردن زمان زنگ‌های تنظیم‌شده.
- ترموستات یادگیرنده نست: جابه‌جایی زمان اجرای برنامه تنظیم دما.
- فرمان‌های خودکار خانه هوشمند: اجرای برخی فعالیت‌های زمان‌بندی‌شده با اختلاف یک‌ساعته.
از دیر رسیدن به محل کار تا سرد ماندن خانه
اختلاف یک‌ساعته شاید روی نمایشگر چندان بزرگ به نظر نرسد، اما وقتی برنامه روزانه به دستگاه‌های هوشمند وابسته باشد، پیامدش محسوس است. تعدادی از کاربران گفته‌اند به‌دلیل این مشکل دیر به محل کار رسیده‌اند. برخی دیگر هم گزارش داده‌اند که صبح در خانه‌ای سرد از خواب بیدار شده‌اند، چون برنامه گرمایش ترموستات در زمان مورد انتظار اجرا نشده است.
در گزارش اولیه اندروید آتوریتی، به شکایت کاربران از نقاط مختلف کانادا، از جمله بریتیش کلمبیا، آلبرتا و منیتوبا اشاره شده است. البته انتشار گزارش از این مناطق به معنای درگیر بودن همه دستگاه‌ها یا یکسان بودن وضعیت تغییر ساعت در تمام این استان‌ها نیست.
واکنش گوگل: مشکل را شناسایی کرده‌ایم
گوگل در پاسخ به پیگیری اندروید آتوریتی، بیانیه‌ای ارائه کرد که در به‌روزرسانی خبر در ۳ نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۴:۰۷ بعدازظهر به وقت شرق آمریکا منتشر شد. این شرکت اعلام کرد از مشکلی آگاه است که تعداد محدودی از دستگاه‌ها را در برخی استان‌های کانادا، جایی که دیگر ساعت تابستانی اجرا نمی‌شود، تحت تأثیر قرار داده است.
سخنگوی گوگل ضمن عذرخواهی بابت دردسر ایجادشده، تأکید کرد که این شرکت فعالانه روی رفع مشکل کار می‌کند. با این حال، در این بیانیه زمان مشخصی برای انتشار اصلاحیه یا جزئیاتی درباره علت فنی اختلال اعلام نشده است.
چه چیزهایی هنوز مشخص نیست؟
- گوگل فهرست دقیق مدل‌ها و نسخه‌های نرم‌افزاری آسیب‌دیده را منتشر نکرده است.
- تعداد دقیق دستگاه‌های درگیر مشخص نیست؛ شرکت تنها از «تعداد محدودی از دستگاه‌ها» صحبت کرده است.
- در اطلاعیه منتشرشده، راهکار موقت رسمی یا زمان قطعی رفع مشکل ارائه نشده است.
فعلاً زمان‌بندی‌های مهم را دوباره بررسی کنید
تا زمان روشن شدن وضعیت اصلاحیه، بهتر است کاربران دستگاه‌های درگیر، ساعت نمایش‌داده‌شده، زنگ‌های بیدارباش و برنامه تنظیم دمای خانه را با ساعت محلی تطبیق دهند. برای قرارهای مهم یا بیدار شدن در ساعت مشخص نیز استفاده از یک زنگ مستقل با زمان تأییدشده می‌تواند احتیاط مناسبی باشد. این توصیه‌ها جایگزین رفع اختلال نیستند، اما احتمال تکرار دردسرهای ناشی از اختلاف یک‌ساعته را کاهش می‌دهند.
نظر، سوال یا تجربه خود را درباره این مطلب با سایر کاربران اوکالا به اشتراک بگذارید.