گوگل ماه‌ها وقت گذاشت تا ویژگی «حالت هوش مصنوعی» (AI Mode) را به کاربران تحمیل کند، اما حالا به نظر می‌رسد این غول جستجو در حال انجام حرکتی خلاف جهت است. یک کاربر به نام لن ری، مدیرعامل شرکت Optimize My Firm، در توییتر نشان داد که چگونه در حالت ناشناس کروم با نسخه‌ای از گوگل مواجه شده که فاقد تب‌های هوش مصنوعی است. او این مورد را صرفاً یک «آزمون» دانست و اشاره کرد که هنوز در دستگاه‌ها و نشست‌های دیگرش، حالت هوش مصنوعی فعال است.
بر اساس گزارش‌های موجود، این تست در حالی انجام شده که شرکت آلفابت، شرکت مادر گوگل، تازه با یکی از بدترین روزهای خود در بازار بورس روبه‌رو شده است. در هفته گذشته، ارزش آلفابت به دلیل عملکرد ضعیف درآمدها از تبلیغات مرتبط با حالت هوش مصنوعی، ۵۰۰ میلیون دلار کاهش یافت. این اتفاق می‌تواند نشانه‌ای باشد که گوگل در حال بررسی محدود کردن دسترسی به ویژگی‌های هوش مصنوعی برای کاربرانی است که نمی‌تواند از طریق نمایش تبلیغات شخصی‌سازی‌شده سود کافی از آنها کسب کند، یا اینکه در حال فکر کردن به بازگشت به حالت کلاسیک و ساده‌تر جستجو است.
چرایی نوسان‌های اخیر در استراتژی گوگل
در تماس با سهامداران، فلیپ شیندلر، سرپرست بازرگانی گوگل، این زیان‌ها را به کمبود درآمدهای تبلیغاتی در بخش هوش مصنوعی نسبت داد. او ابراز امیدواری کرد که نتیجه‌گیری‌های هوش مصنوعی و نمایش تبلیغات در خارج از ایالات متحده، مسیر رو به رشدی برای این بخش ترسیم کرده است. همچنین برنامه‌ای برای گسترش تبلیغات چندمنظوره در آمریکا وجود دارد که در آن نتایج پولی شده در سؤالات پیگیری‌شده توسط کاربران در حالت هوش مصنوعی قرار می‌گیرند.
چالش‌های دقت و دیدگاه عمومی
- دقت پایین پاسخ‌ها: طبق گزارش‌ها، خلاصه‌های هوش مصنوعی در حدود ۱۰ درصد موارد اطلاعات نادرستی ارائه می‌دهند که این آمار به میلیون‌ها پاسخ نادرست در هر ساعت منجر می‌شود.
- تغییر نگرش نسل‌های جدید: فرهنگ جستجو برای نسل‌های زد و الفا تغییر کرده است؛ دیگران کمتر از عبارت «دنبال کردن در گوگل» استفاده می‌کنند و بیشتر در نظر دارند چیزی را «جستجو کنند».
بازگشت به ریشه‌های جستجوی ساده، شاید تنها راه نجات گوگل از ریزش اعتماد کاربران و بازگرداندن حس «دسترسی سراسری و مفید به اطلاعات» باشد که ماموریت اصلی این شرکت از سال ۱۹۹۸ بوده است.
نظر، سوال یا تجربه خود را درباره این مطلب با سایر کاربران اوکالا به اشتراک بگذارید.